《医生接诊技巧》

  • 主讲人 袁志玲
  • 总课时 3
  • 培训对象 医院中层,基层

讲师介绍

袁志玲

金匠,资深医疗专家。对医疗服务有独到而深刻见解,首次提出”医疗对等服务”新概念,注重实战性和互动性,寓教于乐,授课温文尔雅,声线优美,被学员喻为内地“林志玲”。擅长将“日常问题典型化,典型问题案例化,案例问题场景化,场景问题尖锐化,尖锐问题戏剧化”。关注学员现场反应,重视学员课堂吸收,受到客户的一致好评,被业界称为“高返聘、高满意度、高颜值”的三高讲师。累计授课近300场次,深受医疗机构和医务工作者的追捧与喜爱

开课记录

《医院服务礼仪规范》开课,哈尔滨,2019/2/26

《现代化医院服务意识》开课,深圳,2019/3/20

《医院绩效管理》开课,百色,2019/3/28

《现代化医院服务意识》开课,巴中市,2019/4/15

《打造医院营销生态系统》开课,汉中,2019/4/24

《现代化医院服务意识》开课,北京,2019/4/29

《定制化服务体系》开课,湛江,2019/5/9

《现代化医院服务意识》开课,东莞,2019/5/16

《医院筹建》开课,广州,2019/5/24

《80、90后员工管理之道》开课,毕节,2019/6/12

《现代化医院服务意识》开课,深圳,2019/6/17

课程介绍
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本课程,实战医培网讲师将根据医院接诊实际情况,结合案例分析,对医院接诊技巧进行医院培训,以提升医护人员整体的接诊水平。

接诊技巧的规范对提升医护人员的整体服务水平起关键作用,对医院来说,通过医院接诊培训提升员工整体接诊素质,降低病患投诉率,提升病患满意度,正是医院培训之接诊技巧的精华所在。

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精彩评论4

内容很丰富
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整体非常好!
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引领互动,课堂氛围好
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上过这堂课,讲的很详细,也很实用,点个赞支持一下
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