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五则故事,告诉你医院管理需要什么!

发布时间:2017-03-06 09:48 类别:管理培训体系

前言
对于医院管理来说,现代医院管理的实践,极大的提升了医院管理水平和效率,促进了医疗事业的发展,是一件具有划时代的事。现代医院管理以病患体验为中心,是一种新的服务体系,它是管理学的一种分支,需要科学的管理模式,对于还在医院管理体制改革道路上摸索的管理者,如何通过医院管理体制的改革,使医院快速走上发展的道路,是医院管理者最关心的问题。小编今天跟大家分享几则小故事,与还在这条路上摸索的医院管理者分享一些心得。


 

1.曹操统一了北方,剩下能与他对抗的,只有孙权和刘备了。公元208年,曹操带了20万大军南下,刘备在诸葛亮的建议下,与孙权联合抗曹。曹操虽然人多,但其中有七八万是刚投降的荆州士兵,他们才是这次作战的主力,但他们不一定真心归顺曹操。而北方的士兵,不善于水战,长途跋涉过来一定很多士兵生病。果不其然,战争开始后,曹操不熟悉水上作战,把船连在一起,结果给周瑜的部下黄盖一把火烧光了,死伤惨重,曹操退败,灰溜溜的回到北方。
 
点评:医院管理者要认清自身,不轻易满足,也不能盲目的认为自己已经完美无瑕,只有认清自己的长处、缺点,才有进步的空间,找到发展的方向。
 
2.孔子学识渊博,可是仍虚心向别人求教。有一次,他到太庙去祭祖。他一进太庙就觉得新奇,向别人问这问那,有人就笑孔子知识那么渊博还要问。孔子认真的回答:“不懂的事去学习,有什么不好?”孔子的学问出众也是靠着日积月累的学习得来的。
 
点评:医院想要经营的越来越好,一定要不断的学习,改变。止步不前,不随着社会的进步改变的经营方式不会让医院更好。


 

3.有一位父亲带着三个儿子去猎兔,父亲问大儿子“你看到了什么?”
大儿子回答:“我看到了手里的猎枪、草原奔跑的野兔。”
父亲摇摇头说:“不对。”
二儿子的回答是:“我看了爸爸、大哥、弟弟、猎枪。”
父亲又摇摇头说:“不对。”
只有三儿子说:“我只看到了野兔。”
父亲说:“你答对了。”
 
点评:医院管理经营一定要有明确的目标,才会为接下来的发展指出正确的方向。漫无目的或者目标过多都会阻碍到医院的经营发展。
 
4.有一家专售清洁用具的公司,安装了一部专用销售电话,电话号码为100-100。公司有好的产品,却因为公司没有名气无人上门,经营者煞费苦心,找到了一对全国最出名的百岁双胞胎,姐妹俩在广告中各自亮相:“我叫金子,今年100岁”,“我叫银子,今年也是100岁。”,旁白是:公司电话也是100-100。公司因此出名了,销售大获成功。
 
点评:医院管理经营不能只注重提升自己,还要懂得向外宣传自己的医疗机构。要有合适的营销推广战略,否则空有好的服务、精良的设备,没有患者来求医,也是失败的管理经营。
 
5.福特的公司有一台马达坏了,公司没人会修,只好寻外人帮助,找到了坦因曼思,他只把其中一个部位的线圈剪短了16圈,就修好了。福特很想招揽他,可是坦因曼思不愿离开原来的公司,福特就把他原来的公司买下来,让坦因曼思来为他工作。
 
点评:医院管理经营里,人才和设备很重要。只有拥有这两样才能使医院向前发展,变得更好。


 

结束语
医院管理科学与否直接关系到医院的发展,越来越多医院管理成功的例子,为什么在管理者自己应用的时候就变味走样了?管理者应该透过表面看到医院管理体制变革的本质,医院管理是一门学问,它包含了许多内容。医院管理是一个过程,不能只争朝夕,不能速成。医院管理需要不断的学习和积累经验,才能够真正的实现现代医院管理体制的改革。