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医院培训需要做好哪些准备? - 医院管理营销咨

发布时间:2015-11-02 16:08 类别:文库

  现在越来越多的医院都十分重视员工的培训工作。因为这样不仅可以快速发展,也可以缩短自己摸索探路的时间,同时可以通过培训和学习让团队不断的提升自己,继而提高医院的凝聚力和向心力。

 

 

  那么医院培训前要做好哪些准备?
  
  一、医院的中高层认识必须统一
  
  医院培训是借力上路,为医院注入新的活力,是通过培训对医院经营目标的诠释。一些单位思想不统一,认为工作忙,认为是走形式等等,都有碍准备工作的完善。霍尔斯医疗培训老师在面对这些能够及时化解,课讲的很接地气,可以化解这种情绪。
  
  另外,中高层领导一定要明确,企业最大的成本消耗是没有对员工进行充分的培训。我们要经常问自己,我们的员工培训了吗?我们的合作伙伴培训了吗?培训和不培训所产生的效果一定是不一样的。

 

 

  二、要制定培训计划说明书
  
  1、培训前对医院的问题(共性和个性)的收集与整理。梳理好以后提出和确定重点。(也就是培训借力想要突破的问题)
  
  2、培训前双方要好做深度沟通、交流、特别是首次培训的双方的单位(案例应该是接近和有共同点的)。人有前面,各单位也是不一样的,不说量体裁衣量身定做,但是也不适用千篇一律的方案。
  
  3、双方共同确定培训主题、培训方式、培训时间、参加人员及出席率(培训是解决认识并应形成良好的氛围的)。
  
  4、培训前的状况评估(必要附表----现场可以图象化的)。
  
  5、确保培训是医院单位的一把手工程,配备一名或者几名专职人员,做好培训的对接和培训中的各项问题的衔接落地工作。
  
  6、如果是全员培训,需要做好培训前的动员工作。告知培训的意义和重要性及要求。
  
  7、培训场景的布置、氛围的营造可以在心理引起共鸣和关注。
  
  8、培训考核内容确定,重点知识点的知晓,技能提升的要求等等。
  
  9、培训时机的选择:不同培训时机效果也是不一样的(一般不要和节日碰撞),开业前、医院的提升和转型期、特殊需求或者活动及项目启动前、工作进入平淡期缺乏激情或者激情的衰减期、医院品牌文化建设启动期、问题聚集比较多的比较集中时期,其他时期。
  
  10、课堂互动的要求、课后作业和实践重点的确定。
  
  11、其他有关事宜的准备(如学习笔记、签到等)。
  
  三、培训和内训启动以后的细化工作
  
  1、“三保证”:人员保证、纪律保证、听课质量保证。
  
  2、注意在培训中的“三个及时”,即及时发现问题、及时沟通(内部沟通、与培训老师沟通)、及时处理。
  
  3、及时小结和及时讲评(特别开课的第一天)。
  
  4、做好一课一评一议一跟踪。