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马云是如何做好管理规划?院长们都看!

发布时间:2016-08-09 15:11 类别:医院管理培训

  马云曾经说过,看一个领导称不称职就看他在过去的一年中批评了谁、奖励了谁、提拔了谁、部门经理面对最多的还是自己的下属,因此和下属的沟通显得尤为重要,和下属的有效沟通则决定你的现在。
  
  尤其是对于一个医院而言,团队建设中如何当好一个管理者?如何与下属进行沟通更是重中之重。
  
  准备做高效管理的医院,都需要对接下来的知识管理进行规划。但如何做管理规划,管理规划应该包括什么内容,注意事项是什么?
  
为什么要做高效医院管理规划?
  
  高效管理并不是购买软件和存文档可以实现的,真正的高效管理涉及组织的方方面面,包括确定目标和实现方法、实施路径步骤、构建实施团队、系统实施、制度体系、运营与推广等内容。面对这样一系列管理变革,在基础管理尚不完善的情况下,要想真正做好并持续发挥作用,必须制定具有前瞻性又切实可行的管理规划,否则会导致管理的失败,这样才能使管理更高效。
 
高效的医院管理
  
高效管理实施3步骤
  
  第一步:管理规划:需要明确知识管理的战略目标、步骤和路径,管理推动工作的组织架构,内容组织设计、管理系统需求、相应制度与规范、推广运营策略等。
  
  第二步:管理实施:元数据标准和分类体系构建、系统开发或购买、积分体系与考核激励体系的结合、试运行与改进优化。
  
  第三步:管理运营:知识管理体系在不同的阶段需要不同的运营方法和策略。
  
  如何做管理规划?
  
  管理规划应该包括以下部分:
  
  1、管理统一共识;
  
  2、分析不同业务和职能的主要问题,明确管理目标;
  
  3、内容规划,实现阶段和步骤;
  
  4、管理系统需求与规划;
  
  5、管理制度与组织架构规划;
  
  6、管理推广运营规划。
医院管理规划
  
管理规划应考虑因素
  
  1、管理统一共识
  
  管理统一共识,是管理的第一步。其意义不只在于告诉管理层和员工什么是知识管理、为什么要实施知识管理;而在于通过管理的理念、思路与方法,帮助企业和员工发现信息对组织和个人、部门、机构的价值,并能够通过正确合理的方式,将这种作用和价值发挥到最大。这是知识管理实施的基础。
  
  知识管理统一共识的规划内容一般包括企业知识管理理念导入、企业知识管理实施培训、个人知识管理及其知识技能学习等。针对的对象包括企业各级管理层、知识管理团队、核心岗位的知识型员工以及其他对知识管理感兴趣的员工。
  
  2、分析不同业务和职能的主要问题,明确知识管理目标
  
  知识管理目标规划包括知识管理需求分析、行业内知识管理现状和发展趋势、确定本组织或部门的知识管理目标(远景目标、阶段目标)。
  
  3、内容规划,实现阶段和步骤
  
  知识内容规划主要规划知识的使用方式和应用场景,需要回答为什么样的用户解决什么问题;实现阶段和步骤规划,需要制定行动路线和时间规划,明确在什么时间段内达成什么样的效果。
  
  4、管理系统需求与规划
  
  知识管理系统需求与规划,需要把知识管理应用通过技术手段能够实现。需要明确出对于知识管理软件、系统的具体需求,而非盲目购买软件。