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厉害了!医院宣传就这么干!

发布时间:2017-06-08 16:03 类别:医院管理培训

  引言

  酒香不怕巷子深的时代已经成为过去式,医院要想在众多竞争者中脱颖而出,必需要宣传!

  提到宣传,很多人就会觉得宣传就是做广告。事实上在宣传里,广告只占很少一部分。医院广告的名声并不好,而且投入巨大,回报无法预计,因此,医院做广告要慎重。

  小编为大家总结了3种性价比高的医院宣传方法:

  双微模式

  医院的宣传工作是医院文化建设和推广的核心手段,是医院精神文明建设的重要方面。在微博、微信等新媒体迅猛发展的当下,医院的宣传工作也要紧跟形势,拓宽宣传渠道、丰富宣传平台。

  微信

  现在去医院,挂号可以用微信、预约可以用微信、缴费可以用微信等等,让人觉得看病也可以这么方便。微信除了便利,它的宣传功能不能忽视。微信公众号可进行便民服务的开发,除了发布信息外,可丰富功能模块进一步拓展服务领域,简化服务流程,方便患者就诊。

  医院的微信公众平台共设有三大功能模块,分别为医院概况、就诊指南和健康资讯。3个模块之下分别设有医院介绍、科室介绍、方位指南、来院路线、就诊须知、出诊信息、医保信息、健康体检、活动预告、健康宝典等10余个涉及到便民服务的子模块。大众只要成为医院的微信好友,便可随时随地从这些模块中查阅到所需的医疗服务信息。

  不仅如此,在关键词设置上,微信公众号要保持人性化的特征,让关注的人觉得像与一个私人医生沟通,而不是冷冰冰的程序。

  微博

  微博的使用人群更年轻,在微博平台上,医院主要做的是:发布医院的一些活动;日常发布一些医疗趣事、健康养生、急救常识等;在一些医疗相关博文下转发回复评论,以获得粉丝的好感和持续关注;每日发布动态,并且要与粉丝互动,不能做僵尸号。

  善用“@”符号,对于一些需要更广泛告知的内容,如义诊讲座、便民措施等,在发布时“@”给各大媒体或微博大V,多用户的转发可使内容裂变式传播,从而达到更好的宣传作用。在微信公众平台上,由于与粉丝的互动是私下的,不具有公开性,对于一些可广而告之的内容,可设置关键词的自动回复等功能,实现用户和账户间的自助式互动,使用户有针对性的获取信息。

  双微模式的运用要有鲜明时代特征,要具有丰富的人文蕴涵。因此,医院在发布信息时,要善用网络语言和符号。尤其在发布非官方新闻类信息时,尽量将语言拟人化,注重语言的鲜活、丰富和活泼,并适当采取时下流行的网络语言以获得大众的认同感和共通的话语空间。

  与媒体合作

  与媒体合作并不是要投入大量钱来让媒体报道医院有多么好,而是医院可以与媒体建立良好的关系,为媒体提供一些新闻线索,比如说:医护人员与病患之间发生的温暖的事件;医院在某个节日里开展了公益活动等等。一个有价值的新闻传播出去,医院名称就被曝光,医院就得以宣传。一些非广告类的养生医疗节目,医院可以与媒体进行合作,这样既宣传了医院,也可以给医院找一个形象代言人。

  媒体是把双刃剑,用的得当,医院的知名度会迅速打响;若用得不好,医院自身满是黑点,那就洗也洗不白了。因此,最重要的是医院绝对不能弄虚作假,院要加强自身建设,在诊疗、服务做到最好,否则形成负面口碑就前功尽弃。

  义诊活动

  大多数医院都做过义诊活动,义诊可以说是投入最少,短期回报最快的方式了。义诊是医院直接和外界接触的途径之一,也是医院营销的有效方法之一。在建立医院立体的营销体系,义诊是其中很重要的一种形式。

  义诊很容易成为媒体和公众关注的焦点。医院下乡义诊,社区义诊,可以吸引媒体的关注。义诊毕竟是一种公益性的活动,对媒体来说是一种报道的题材,也是受众关注的新闻话题。媒体报道中突出其公益性,在受众眼里医院形象立即得到很大的提高,品牌也加强了。

  注意

  做义诊时要注意:场地的选择、参与义诊的人员的选择以及避免推销药品和医托。

  结束语:

  医院要善于运用信息传播的新工具,宣传工作也应顺应时代的潮流,做好恰当的宣传工作,恶俗的广告只会让医院形象跌落。要让医院展现出自己最好的一面,搭建一个平台,使之成为和患者沟通的桥梁,以简单、高效、快捷、经济的方式,塑造一个医院的良好形象。