《医院文化塑造与融入》

  • 主讲人 袁志玲
  • 总课时 3
  • 培训对象 医院高层,中层

讲师介绍

袁志玲

金匠,资深医疗专家。对医疗服务有独到而深刻见解,首次提出”医疗对等服务”新概念,注重实战性和互动性,寓教于乐,授课温文尔雅,声线优美,被学员喻为内地“林志玲”。擅长将“日常问题典型化,典型问题案例化,案例问题场景化,场景问题尖锐化,尖锐问题戏剧化”。关注学员现场反应,重视学员课堂吸收,受到客户的一致好评,被业界称为“高返聘、高满意度、高颜值”的三高讲师。

开课记录

《医院服务礼仪规范》开课,哈尔滨,2019/2/26

《现代化医院服务意识》开课,深圳,2019/3/20

《医院绩效管理》开课,百色,2019/3/28

《现代化医院服务意识》开课,巴中市,2019/4/15

《打造医院营销生态系统》开课,汉中,2019/4/24

《现代化医院服务意识》开课,北京,2019/4/29

《定制化服务体系》开课,湛江,2019/5/9

《现代化医院服务意识》开课,东莞,2019/5/16

《医院筹建》开课,广州,2019/5/24

《80、90后员工管理之道》开课,毕节,2019/6/12

《现代化医院服务意识》开课,深圳,2019/6/17

课程介绍
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三流企业卖力气;二流企业卖产品;一流企业卖服务(技术);超一流企业卖规则和标准。三流企业没文化;二流企业学文化;一流企业建设文化;超一流企业买文化。

要使自己的文化成为医院的资产资本,管理层建设与优化医院已是刻不容缓的工作,如果医院文化是一座大厦,每一个医院成员都应为它添砖加瓦,医院文化应该是全体医院成员的文化。

本课程结合医院文化实际问题,通过医院培训,通过行之有效的医院文化塑造方法的讲解,能有效协助医院塑造出卓越的医院文化。最重要的是能够在授课过程中增强医院人民对医院文化的认可。

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