医院作为一种医疗机构，凡适用于医疗机构的相关法律法规，一般都属于医院工作制度。同时，为加强对医院的科学管理，使医院各项工作和医院各级各类工作人员的管理有章可循，提高医疗护理质量，保障公民健康，卫生部先后发布和修订了《全国卫生工作条例》、《医院工作制度》、《医院工作人员职责》和《医务人员医德规范及实施办法》。它们是我国目前最主要的医院工作制度。

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在医院各项管理工作中，科室管理是医院管理的核心和主体，它直接影响和体现了医院的实力和水平，其管理效能的优劣对医院工作的正常运行和医院发展起着不容忽视的作用，关系到医院的兴衰成败。

1、系统学习管理学核心知识体系，树立正确的管理者定位与心态意识； 2、学员了解自身所具备的管理特质，明确自己在管理工作中的能力构成； 3、学习掌握管理者应具备的管理技能核心内容； 4、通过管理情境实际演练，切实提高管理实战水平。

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“七个习惯”从个人效能、团队效能、组织效能三个层面，通过个人改变行为，提升个人效能，激发他人，合力提升团队效能，最终实现组织效能提升，并持续不断更新发展。

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医院的导诊对于患者来说，是医院与患者的第一次接触，如何让患者在导诊期间确立起对医院的好感，以下课程将为您详细讲解。

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