医院绩效考核在医院培训中的体现

2019-8-23 13:44| 发布者: admin| 查看: 1232| 评论: 0

摘要: 医院绩效考核在医院培训中如何体现?实战医培网根据当下卫健委发布的绩效考核新要求,做出以下几点评价。


近日,卫健委发布了最新绩效考核要求,这对所有三级公立医院来说,是个挑战。

 

医院的绩效考核在某种程度上决定了医院在未来的发展,现有的绩效考核制度与医院的收入支出挂钩,既然国家对绩效考核有了新要求,医院现有的绩效考核制度自然要有所调整,才能维持医院好不容易赢得的发展趋势。

 

可是,医院的管理者对于新形势也摸不着头脑,实战医培网在获悉卫健委新信息发布的第一时间,便成立专家小组对新发布的绩效考核要求进行研究分析,好在绩效考核培训中更新讲解思路。

 

首先,现有的绩效考核在医院中如何体现,为何不适用了呢?

 

1.     科室的收入与支出为医院最关注的因素,收减支的制度并不考虑科室收入与支出的结构。

 

2.     科室创造收入最直接的方式为治疗常见疾病或治疗简单且风险不大的疾病,而不愿尝试开展风险高、难度大的疾病,导致成本增加,医疗技术得不到提升。

 

3.     科室另一种暴利就是开检验,开CT等检查类项目,间接增加了患者和医保的负担,造成了患者的不满。

 

4.     医院偏重科室绩效,常常忽视个人绩效。大多是医院仅把奖金落实到科室,而并未分配到个人上,这样就造成了科室主任可按主观意识分配,谁关系好分谁多一点,这种分配方式会直接打击工作积极、工作贡献多的人员,从而对医院整体发展造成不利影响。


  


跟以往的绩效考核培训不同,往后的培训应该如何做调整?

 

1. 由利润导向转向服务量导向

 

医院的经营不能仅看利润多少,更应该关注医院的收入结构与服务的层次,这样在调整医院的绩效考核方案时,提倡科室以服务项目为中心,医院重点考察服务项目。从提高人均水平收入,到鼓励科室通过服务项目为医院创造更多价值。

 

再者,医院整体服务水平上升,患者对医院的满意度越来越高,营造了良好的口碑传播氛围,医院的经营效益自然就提升了。

 

2.  兼顾市场开发与成本控制

 

医院一定不能停留在自身的一个舒适区,不断向外扩展,提高知名度与影响力,这才是医院市场开发的王道,当然,盲目的市场开发很有可能导致医院的营销成本过高,综合市场大环境以及当地医疗行业发展趋势,顺势而为,才能达到用“轻水”推大船的效果。

 

3.  简化绩效考核评估,做到公开公正

 

绩效考核的方案设计一定要从考虑多种因素,不单单只是考虑医院自身的因素,还要考虑员工自身的一些亮点,还要从多渠道了解医院现在的真实情况,避免因核算奖金投入过多的人力成本。

 

而且,在设计方案时,要让涉及到的人员了解到这个事情,唯有考核对象充分了解新实行考核方案以及未来奖金的来源方式,才能真正激发员工的工作能力,为医院更好的创造价值,以达到自身的考核目标。

 

往后的绩效考核培训,实战医培网将结合具体案例,对以上四点新方向做详细讲解,在医院管理层头疼的难题上,讲师们将用最深的底蕴以及最专业的知识给出最有效的解决方案,让医院管理层及绩效考核人员学了就能用,以保证培训的质量。

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