医院培训系列:员工凝聚力如何增强?

2019-7-4 10:42| 发布者: admin| 查看: 245| 评论: 0

摘要: 医院的员工凝聚力下降怎么办?实战医培网根据当下医院员工的意见,提出了关于增强医院团队凝聚力的几个关键。

“一个人没有团队精神将难成大事,一个企业如果没有团队精神将成为一盘散沙,一个民族如果没有团队精神也将难以强大”《团队精神》一书的作者李慧波一句话道出了凝聚力的重要性。

  

团队是要有一个共同的目标的。一个组织、企业必须明确自己的使命。迪斯尼公司说他们的意义就是要“让人们快乐”;可口可乐公司的目标是“令世界焕然一新”;海尔集团要“敬业报国,追求卓越”;那么,你的医院的使命是什么呢?实战医培网指出一家医院有了共同的使命感,就有了医院独有文化,就能把医院所有人员拧成一股绳。

  

实战医培网认为,凝聚力是医院基业长青的原动力,医院生存的核心竞争力。医院发展的战斗力。它能将一盘散沙的个体转变为铁板一块的团,当今是团队作战时代,一个优秀的,具有凝聚力的团队才具有战无不胜的竞争力。

  

为什么你的医院内部总是有矛盾?为什么你的医院服务总是不到位?为什么你布置的工作属下总是做不好?关键在于:凝聚力!一个群体如果没有凝聚力,就像是一盘散沙,如何让团队形成共同的价值观,统一意志,统一行动,拥有大的战斗力,这是所有医院的共同希望。



医院凝聚力培训课程背景

  

小到一个家庭、企业,大到一个国家和民族,都称之为组织。只有明确了影响组织发展的要素,才能保证组织高效率的运行。一个一团散沙般的医院和一凝聚力强的医院会有完全不同的气象。

  

每一个倒下去的企业后的状态一定是人心涣散,企业领导人威信全无,产品销售不出去,无法获得银行的贷款,企业缺乏社会资源的支持。这种可怕的景象并不是一朝一夕形成的,企业经营失败的原因很多,缺乏凝聚力是医院管理失误所造成的,是加速企业衰亡的原因之一。

  

员工是种子,公司是沃土,稚嫩的种子只有投身于沃土才能生机勃勃!如果说,每一位员工都是蚂蚁,那么,我说:蚁群才有力量。同舟共济,挥戈猛进,公司这条船将载着我们扬帆远航!

  

医院凝聚力培训针对问题

  

医务人员视制度如无物;

  

士气低落,团队没有凝聚力

  

医务人员心态有问题,思想消极负面

  

医院员工责任感缺失,团队意识淡薄;

  

对医院不感恩,拒绝与医院共同成长!

  

医院凝聚力培训课程目的

  

通过培训培养医院员工责任感、使命感;培养团队意识;增强团队凝聚力;端正员工心态,宣传正能量

  

医院凝聚力培训课程特色

  

使员工理解并亲身体会团队凝聚力的形成

  

从人性和系统思考的角度出发充分体现以人为本的医院管理理念

  

解析国内外知名医院成功案例

  

医院凝聚力培训课程内容

  

讲:团队凝聚力对企业的作用

  

一、什么是团队

  

团队是由员工和管理层组成的一个共同体,他们合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。

  

二、什么是团队凝聚力

  

团队凝聚力是指团队对成员的吸引力,成员对团队的向心力,以及团队成员之间的相互吸引,团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件,而且对团队潜能的发挥有着重要的作用。

  

三、团队凝聚力对组织的益处

  

提高团队生产效率

  

提高成员的精神面貌

  

促进交流沟通

  

提高工作质量

  

节省开支

  

不断完善整体

  

四、团队凝聚力对个人的益处

  

提供良好的工作氛围

  

增加工作满意度

  

增强个人的自豪感

  

提高解决问题的能力

  

增强成员之间的友谊

  

案例:蚂蚁军团

  

第二讲:团队凝聚力的特征

  

一、低凝聚力团队特征

  

团队整体工作效率低下

  

成员单独工作,只顾维护自身利益

  

创造力低下

  

团队成员易受挫折,易抱怨和发牢骚

  

成员易寻找借口,推卸责任

  

成员之间常发生不良的竞争

  

团队活动少且很少人参加

  

二、高凝聚力团队的特征

  

团队成员归属感强,具有共同目标;

  

愿意参加团队活动并承担团队工作中的相关责任;

  

维护团队利益和荣誉;

  

成员之间信息沟通快;

  

互相了解比较深刻,能够坦诚交流;

  

关系和谐,并具有民主气氛,成员间不会有压抑的感觉;

  

团队成员间互相尊重,互相信任;

 

团队为成员的成长与发展,自我价值的实现提供便利的条件;领导者、成员都愿意为自身及他人的发展付出。

  

第三讲:影响团队凝聚力的因素

  

一、外部因素

  

通常团队外来威胁越高、造成的影响越大、压力越大,团队所表现出的凝聚力也会越强。

  

二、内部因素

  

团队领导人的风格、类型

  

团队的规模

  

团队的目标

  

奖励方式或激励机制

  

团队以往达成目标的状况

  

第四讲:增强团队凝聚力的条件

  

一、企业文化:永久的“凝聚剂”

  

做能创新的“火车头”

  

创新文化让团队永葆活力

  

和谐成就高效团队

  

妥善处理团队冲突

  

信任是高效的步

  

建设有“人情味”的企业文化

  

实行有效的绩效管理

  

二、协调沟通:高效团队的润滑剂

  

没有沟通,就没有团队

  

耐心地倾听不同声音

  

积极进行面对面的沟通交流

  

用各种方式构造万能沟通

  

顺畅的协调沟通

  

协调沟通,快乐工作

  

建立渠道,避免沟通障碍

  

三、共同愿景:伟大的“凝结核”

  

描绘一片美丽的愿景

  

启动远景规划,打造团队凝结核

  

近期目标同样重要

  

制订科学的行动策略

  

团队目标一定要清晰明确

  

第五讲:增强团队凝聚力的具体措施

  

选用好领导

  

完善规章制度

  

以人为本

  

提高成员素质

  

营造和谐关系

  

建立良性机制


鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋

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