女子开劳斯莱斯堵应急通道！医患纠纷能通过医院培训预防吗？

8月14日

上午9点左右

一辆劳斯莱斯

堵住了北京妇产医院的应急通道……

据小编从网上了解，这一幕发生在北京市朝阳区的北京妇产医院，上午9时左右，一名女子与医院工作人员在言语上起了争执，随后，将自己驾驶的劳斯莱斯停在了医院的应急通道上，交警赶到现场后，与女子家属进行交涉，车辆随即被挪开。目前，有关部门就此事还未回应。

这劳斯莱斯四个大字着实吸引眼球，但咱们回归正题，医院工作人员怎么和患者吵了起来，从而令患者做出这般过激行为？

医患纠纷这件事，近来频频出现，无论是医生倒卖死者器官，还是患者把车停在了应急通道，往往就是医院不注重员工的工作细节与态度，没有制定一个统一的标准，任由员工自行发挥，该咋样就咋样。

关于岗前工作的医院培训，相信不少医院都有做，但大多数医院只是停留在了表面形式上，完全是在走过场，员工们更是吊儿郎当，随意糊弄，这事就算过去了。

所以，才有了以上事件的发生，倘若当时有救护车急需出动，而这名患者还在撒气，把车堵在了应急通道，这是直接害了别人的性命啊！

医院想要保证自己的公信力，一定要在员工上下苦功夫，制定一套有目标的培训方案，从各个维度出发，对员工的心灵、态度、工作细节等，逐一规范，而且，培训上也不能打马虎眼，选择靠谱的医疗实战培训机构，往往决定了最后的培训质量。

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