医院培训：医院服务培训讲师做好培训的方法（五）

上期实战医培网小编为大家介绍了三点培训师讲好培训的金规，相信大家对培训师讲好培训的金规更加感兴趣了，本期接着上一期继续为打击介绍三点，赶紧来看看吧。

亲和力

讲师授课时，其工作性质上跟销售员差不多，销售员销售的是实体产品，讲师销售的是理念、知识、技巧、方法，从这个角度来看，讲师的顾客就是学员。在这种情况下，讲师要获得学员的认可，建立与学员之间的关系，关键的一点是要体现出亲和力，让学员觉得讲师是一个可以接近的，有问题随时可以提出来探讨的朋友加老师。学员接受了讲师本人，也就更容易接受讲师所讲授的内容。

营造融洽的学习氛围

讲师要想办法尽快的打破学员之间，学员和讲师之间的陌生感，快速有效的方法是寻找共同点。找到共同点是实现学员与讲师之间产生共鸣的关键。在培训中，共同点可以分为两个方面，一个方面是学员之间的共同点，另一个方面是学员和讲师之间的共同点。讲师应该鼓励学员之间寻找共同点，使他们消除彼此之间的陌生感，便于后期的交流讨论。在完成了学员之间共同点的寻找之后，讲师应该找到讲师与学员之间的共同点，让学员觉得讲师和学员是同一类人，而不是高高在上的宗教领袖。一旦讲师与学员之间找到了更多的共同点，那么讲师所讲授的内容就更加容易得到学员的认同和支持，也更加愿意配合讲师的授课。

照顾学员的基本需要

学员的基本需要，如一定时间后要休息，要上厕所，要喝水，要补充能量等，培训组织方应该提供这样的便利，讲师应该给出这样的时间和权力以满足学员。学员有安全的需要，讲师应该要求培训组织方提供一个满足安全需要的学习场所。