医院服务培训讲师要用互联网思维做培训产品

医院服务培训讲师课程是怎样的产品

传统的医院服务培训讲师的发展路径基本是与培训机构合作，然后实现课程的销售，进而通过实地的讲课来变现价值，而互联网的发展，让更多的医院服务培训讲师看到了在线教育的可能性，在线课程、录制音频视频等，而互联网发展延伸出了医院服务培训讲师的另外一条变现渠道，就是制作自己课程的音频和视频信息，通过网络进行销售。互联网的培训模式与传统模式的区别就在于此，传统模式是医院服务培训讲师提供的一种服务，而互联网模式更偏向于交付的产品。因而对于当代的医院服务培训讲师而言更需要掌握足够的产品思维知识来帮助自己打造自己的课程。

传统模式的培训有其优势，医院服务培训讲师在现场通过演绎将自己的课程产品呈现给大家，如果学员有不明白的可以及时沟通，这种模式可以很大程度上弥补课程内容的缺陷，实际上是医院服务培训讲师用自己的时间来提供服务，当然缺点也比较明显，医院服务培训讲师的个人时间是有限的，不太可能同时在两个地方讲课和解惑答疑，这就限制了医院服务培训讲师的发展。

用互联网思维做培训产品

而互联网的兴起让医院服务培训讲师可以让自己的时间不断复制销售，进而形成网络规模效应，在拉低大家学习成本的同时，让更多的人可以得到相应的课程产品，其实罗振宇的得到就是在做了这样一种变现方式，实际上罗振宇正是抓住了人们的碎片时间和认知焦虑的问题，同时又链接到了各行业优秀的老师，就这样实现了数亿级的商业奇迹。

网络课程是医院服务培训讲师交付给客户的最终产品，因而对于这个产品你无法在客户拿到手的时候进行辅导和帮助，你必须保证产品能够适应客户的接受能力，你能在多大程度上保证产品的普适性，课程的市场规模就是多大，你整个全中国没几个人能搞明白的课程显然是死路一条，而产品思维则是从人性本身出发来研究产品，你有觉得用微信的时候感到困惑和痛苦了吗？你的产品就要以微信这样的产品为榜样，而产品思维就是帮助产品人实现产品的自然性。

最好的产品是什么？张小龙说过：自然的产品最好。你的课程也应该达到如此境界！